模坑隐私政策
“模坑”为成都模玩咖科技有限公司(以下简称“公司”或“我们”)开发、运营、管理的一款旨在为企业或个人卖家提供手办、雕塑、玩偶、潮玩等商品或闲置物品网络经营场所的软件产品。“模坑”一向庄严承诺以保护使用“模坑”产品和服务之用户的隐私。您在使用“模坑”服务时,我们可能收集和使用您的信息。因为“模坑”的成功取决于建立与维护对用户的良好信誉,我们会坚定地实施保护我们用户隐私的措施。如您未满18周岁,请您在监护人陪同下仔细阅读并充分理解本隐私政策,并征得监护人的同意后使用我们的服务或向我们提供信息。
我们恳请您定期光顾本页,以确保对我们隐私政策最新版本始终保持了解。在阅读完本政策之后,如您对本《隐私政策》或与本《隐私政策》相关的事宜有任何问题,请与我们客服【mowanka@163.com】联系。
您使用或继续使用“模坑”,都表示您同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的信息。有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
- 一、用户信息收集
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“模坑”提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。您向“模坑”提供的信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人/法人/其他组织身份或者反映特定自然人/法人/其他组织活动情况的各种信息。公司收集信息的主要来源有:您向公司提供的信息;公司在您使用“模坑”过程中获取的信息。
公司会出于如下产品功能之目的,收集和使用您的信息,如您不提供相关信息或不同意收集相关信息,您可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或无法达到好的服务效果。
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
(一)您向“模坑”提供的信息
为了帮助您注册“模坑”账号,以便于您使用“模坑”的软件功能,我们需要您提供如下信息:
1.当您注册“模坑”时,您可以通过手机号创建账号,我们将通过短信验证码来验证您的身份是否有效,注册成功后,您可自主选择修改相关的个人信息(如头像、昵称和密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。
2.您还可根据自身需求选择填写性别、生日、地区、个人简介等信息完善您的个人信息,您不填上述信息,不会影响您使用“模坑”的基本功能。
3.您也可以通过第三方账号登录进入“模坑”,我们将获取您在第三方平台注册的信息(头像、昵称、账号)。目前支持第三方登录的账号为:微信、支付宝。
4.收集前述这些账号信息的目的在于:如您提供真实有效的手机号码、微信号等进行绑定,当您遇到注册账号丢失、忘记密码等问题时,可以便捷地找回账号和密码。
5.我们将对所收集的相关信息去标识化后进行统计分析,以便更加准确了解用户的习惯,并在此基础上不断改善产品、提高服务质量及改善产品用户使用体验。
6.当您使用手机账号注册账号时,为了帮助您更好的使用“模坑”目的,我们可能会向您手机下发短信通知。
(二)在您使用服务过程中收集的信息
1.在您使用“模坑”平台服务,或访问平台网页时,“模坑”自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、实际所在位置的信息、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;如您下载或使用“模坑”或其关联公司客户端软件,或访问移动网页使用“模坑”平台服务时,“模坑”可能会读取与您位置和移动设备相关的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、Mac地址、操作系统、分辨率、电信运营商、OAID等。
2.在使用“模坑”平台服务,或访问“模坑”平台网页时,请您不要主动向“模坑”提供您的个人敏感信息(如种族、宗教、政治立场、个人健康和医疗信息、性取向等),否则“模坑”不保证被意外收集的可能性。
3.在您使用“模坑”平台提供的专项服务时,“模坑”会依据专项服务的要求收集您的其他必要信息。“模坑”将严格按照法律法规的要求进行信息的收集。您应确保您填写或提交的身份信息的真实性,否则“模坑”可选择拒绝为您提供相关的服务。
4.基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于物流扫码、拍摄照片等功能。
5.基于存储,相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现在“模坑”内更换头像、单聊/群聊沟通、发表社区评论、分享照片或视频、发布商品或与客服沟通提供证明以及进行日志缓存,语音/图片/视频等多媒体下载等,如您拒绝我们获取该权限,我们将无法为您提供相应服务。
6.基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现在“模坑”内的单聊/群聊中语音输入功能,或与客服联系或与客服机器人实现语音交互。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
7.位置权限:您可以打开您的位置权限(包括地理位置权限或WIFI、蓝牙识别范围),当您开启设备定位功能并使用“模坑”时,“模坑”可能会使用GPS、WiFi或其他技术方式收集和处理有关您实际所在位置的信息,以完成自动填写您所在城市,发布所在地。
8.除上述信息外,“模坑”还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息,包括您与“模坑”的客户服务团队联系时所提供的相关信息,您参与问卷调查时向“模坑”发送的问卷答复信息,以及您与“模坑”的关联方、“模坑”合作伙伴之间互动时“模坑”收集的相关信息。与此同时,为提高您使用“模坑”平台提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,“模坑”可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些“模坑”认为有风险的URL。
9.您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册及存储、麦克风(语音)的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的 “设置-应用权限”中查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(三)来自第三方的信息
1.为了给您提供更好、更优、更加个性化的服务,或共同为您提供服务,或为了预防互联网欺诈的目的,“模坑”的关联方、合作伙伴会依据法律的规定或与您的约定或征得您同意的前提下,向“模坑”分享您的个人信息。
2.您了解并同意,以下信息不适用本隐私保护条款:
(1)您在使用“模坑”提供的站内搜索服务时输入的关键字信息;
(2)信用评价、违反法律规定或违反“模坑”规则行为及“模坑”已对您采取的措施;
(3)应法律法规要求需公示的企业名称等相关工商注册信息以及自然人经营者的信息。
3.为了提供更好的服务,我们的产品会集成一些第三方服务,从而产生对应的信息收集处理,具体如下:
(1).腾讯Bugly:为保障您在使用过程中应用的稳定性,我们集成了腾讯Bugly服务用于收集异常信息,Bugly及腾讯浏览服务在使用过程中将收集唯一设备识别码(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),获取已安装APP信息。
(2).支付宝、微信、QQ、微博SDK:为提供更流畅的注册登录流程,更好的用户体验,模坑联合支付宝、微信等大型社交平台账户实现第三方账号免注册快速登录。并且支持将模坑内容通过SDK分享至上述平台。需要调取上述平台用户账号的头像、用户名等同级别用户信息,并授权通过第三方支付工具完成应用内的支付和分享活动,模坑可能会请求获取imei、用户网络状态、Mac地址、Wifi状态、手机状态、读写存储空间、改变Z轴排列任务以完成上述任务,第三方请求的用户信息详见对应平台隐私说明。
(3).热云广告监测:我们将收集相关设备信息,包括不限于IMEI/Mac(app后台运行时也会获取该信息)/android ID/IDFA/MEID/IP地址信息,并将数据用于优化广告投放、反作弊识别及用户画像等用途。隐私权政策链接:https://new.trackingio.com/#/policy
(4).AndroidVideoCacheSdk:为了更好的视频观看体验,我们将会对视频进行缓存,引入缓存sdk会收集IMEI/IP地址等信息。
(5).腾讯云短视频SDK:使用该sdk有助于更好的视频拍摄、制作、发布,在此期间该sdk会收集用户的唯一设备识别码(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)。
(6).融云:用于用户之间、用户与客服的聊天,方便交易过程中的交流,同时能够使用户第一时间获取到与自己相关的推送信息,该sdk会收集用户的IMEI/IP地址/软件安装列表等信息。
(7).阿里云号码认证服务,一键登录(com.mobile.auth),用于用户一键通过验证,无需号码手动输入和短信验证,通过安全极速的登录,收集个人信息类型:设备硬件序列号、MAC地址、设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以及手机号码
(8).推送服务,包含com.xiaomi.mipush(小米推送) com.heytap.mcs(OPPO推送) com.xiaomi.push(小米推送) com.vivo.push(VIVO推送) com.ishumei(数美反作弊) com.heytap.msp(OPPO推送),用于用户内容推送,包含交易信息,动态信息,系统消息等,收集个人信息类型:设备硬件序列号、MAC地址、OAID、设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以及手机号码
4.您知悉并认可:“模坑”可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如“模坑”旗下相应主体已与该第三方签署了适当的保密条款,则“模坑”有权将用户的注册信息等资料提供给该第三方,并要求该第三方按照“模坑”的隐私保护条款以及其他任何相关的保密和安全措施来为“模坑”处理上述信息。另外,在不透露单个用户隐私资料的前提下,“模坑”有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。“模坑”可能会对网络服务使用情况进行统计。同时,“模坑”可能会与公众分享这些统计信息,以展示“模坑”服务的整体使用趋势。这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
- 二、对COOKIES 和同类技术的使用
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(一)COOKIES和同类技术的简介
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES和WEB BEACON获取和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。
Cookies是指一种技术,当使用者访问设有Cookies装置的“模坑”平台时,“模坑”平台之服务器会自动发送Cookies至您浏览器内,并储存到您的计算机或移动设备内,此Cookies便负责记录日后您到访“模坑”平台的种种活动、个人资料、浏览习惯、消费习惯甚至信用记录。 Cookies技术能够使我们更好、更快地提供服务,并且能够使本平台能够更有针对性为您服务。
(二)COOKIES和同类技术的使用用途
我们使用自己的COOKIES和WEB BEACON,用于以下用途:
1.记住您的身份;
2.就我们服务情况进行分析、优化;
3.为您提供更为周到的个性化服务,包括推广服务。
(三)COOKIES和WEB BEACON的授权使用
COOKIES和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用“模坑”及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个COOKIES或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将COOKIES用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用COOKIES和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
1.保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的COOKIES或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2.为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号
我们可能会利用此类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能。在您使用“模坑”过程中,我们可能会使用COOKIES对浏览活动进行记录,用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或WEB BEACON。但请您注意,如果您停用COOKIES或WEB BEACON,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
(四)自启动和关联启动说明
1.为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
2.当您打开模坑app内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转模坑app打开相关内容。在未征得您同意的情況下,则不会有关联启动。 (注:在未登录账号下应用不会进行到定向推送)
- 三、我们可能分享、转让和披露的信息
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(一)共享
1.我们不会与其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.1事先获得您明确的同意或授权;
1.2根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下共享;
1.3与授权合作伙伴共享:仅为事先本政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必须的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)基于广告投放目的的信息共享
我们可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们不会共享用于识别您个人身份的信息(姓名、身份证号), 仅会向这些合作伙伴提供不能识别您个人身份的间接画像标签及去标识化或匿名化后的信息,以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。
广告统计:我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的统计信息,这些信息难以与您的身份信息相关联,这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。
(2)提现信息的共享
提现功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必须的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
(3)实现安全与分析统计的共享信息
保障使用安全:我们非常重视账号与服务安全,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
2.对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他相关的保密及安全措施来处理个人信息。同时我们仅会向第三方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供可以识别您身份的信息,或者我们将这些信息进行汇总匿名化处理,以便它不会识别您个人。
(二) 收购、兼并、重组时个人信息的转让
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三) 公开披露
我们还可能为以下原因需要保留、保存或披露您的个人信息:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.您自行向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,比如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7.根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露的行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
- 四、我们如何存储、保护信息
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(一)信息存储的地点
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中国境内。
(二)信息存储的时间
1.对于您在使用“模坑”过程中用于识别您个人身份以及您主动提供的个人信息将留存至您注销之时,除法律法规另有要求除外。该等信息的保存是因为您在使用“模坑”中记录您个人身份所必需的信息。
2.除前述信息以外的信息,我们将对您的信息按照法律法规要求的期限进行储存,超过期限后,我们将对您的所有信息进行匿名化处理或者删除您的全部信息。
3.您可以通过拨打客服电话或发送邮件或通过:客户端-设置-注销账号来注销您的账户;注销账号后,除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外(如您在模坑交易相关的信息),您的个人信息将会从模坑移除。
(三)信息的保护方式
1.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
2.我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息。
3.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
4.请您注意:您一旦离开“模坑”后,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在“模坑”及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“模坑”的链接或引导。
(四)您如何注销您的账号
您可以通过【我的-设置-注销账号】,在满足账号注销的条件下点击确认,来注销您的账号;账号注销后,除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外(如您在模坑交易相关的信息),您的个人信息将会从模坑移除 。
- 五、我们使用信息的目的和方式
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因收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量的目的,为了实现这一目的,“模坑”会把您的信息用于下列用途:
1.向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。
2.“模坑”可能使用您提供的个人信息中的联系方式与您通信,例如通知您有关您的账户、安全性更新、产品和服务信息。 为了更好的为您提供服务,请您及时查看“模坑”发送的相关信息。
3.向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或者根据本条款与“模坑”的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。如果您对“模坑”推荐的内容不感兴趣,请及时回复取消内容的通知。
4.“模坑”可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与模坑或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他模坑用户,或“模坑”或其关联方的合法权益。
5.“模坑”可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务的信息结合起来,用于为了给您提供更加个性化的服务使用,例如让您拥有更广泛的社交圈的需要而使用、共享或披露。
6.“模坑”不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的同意,或该第三方和“模坑”及其关联方单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
您知悉并认可:“模坑”通过广告或其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方服务或网站。您使用该等第三方的服务时,须受该第三方的服务条款及隐私条款约束,您需要仔细阅读其条款。本协议仅适用于“模坑”提供的服务器所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,“模坑”对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
- 六、年龄限制
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1.“模坑”服务主要面向成人。我们的产品、网站和服务主要面向成人。若您是 18 周岁以下的未成年人,在使用我们的产品和/或服务前,您应在监护人的陪同下阅读本指引,并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。 我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。
2.如您的监护人不同意您按照本指引使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
3.对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
4.若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本指引的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
- 七、通知和修订
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1.我们可能根据国家法律法规要求及经营发展需要适时修改隐私协议,一般而言,我们会在“模坑”中发布变更后的隐私政策。
2.对于重大变更,我们会提供更为显著的通知(包括我们会通过站内方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。本政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;我们在控制权等方面发生重大变化,如并购重组等引起的所有者变更等;个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及行使方式发生重大变化;个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3.如您确认接受变更后的内容,则可正常使用“模坑”的相关服务;如您不同意变更后的内容,请您不要点击确认或继续使用“模坑”。
4.如我们停止运营,我们将即时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
- 八、如何联系我们
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1.“模坑”是由成都模玩咖科技有限公司开发、运营、管理的一款旨在为企业或个人卖家提供手办、雕塑、玩偶、潮玩等商品或闲置物品网络经营场所的软件产品。公司基本信息如下:
公司名称:成都模玩咖科技有限公司
公司注册地址:中国(四川)自由贸易试验区成都高新区盛安街401号1栋2单元9层927号
公司客服邮箱:mowanka@163.com
2.一般情况下,我们将在三十天内回复。您可以拨打我们的客服电话:19150301509。
3.如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
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更新日期:2021年9月1日
生效日期:2021年9月2日